Łatwiej załatwić sprawę w ZUS. Mieszkańcy Podlaskiego mogą umówić wizytę na konkretną godzinę

Mieszkańcy województwa podlaskiego mogą dziś wygodniej zaplanować wizytę w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych. Wystarczy wcześniej zarezerwować termin, aby uniknąć długiego oczekiwania w kolejce i załatwić sprawę o wybranej godzinie. Z takiej możliwości można skorzystać zarówno przez internet, jak i telefonicznie.

Wiele spraw związanych z ubezpieczeniami czy świadczeniami można obecnie załatwić bez wychodzenia z domu – między innymi podczas e-wizyty, za pośrednictwem platformy eZUS, infolinii lub aplikacji mobilnej mZUS. Jeśli jednak konieczna jest osobista wizyta w placówce, wcześniejsze umówienie spotkania pozwala znacznie skrócić czas spędzony w sali obsługi klientów.

Choć rezerwacja nie jest obowiązkowa, osoby, które pojawią się w oddziale bez wcześniejszego zapisu, muszą liczyć się z dłuższym oczekiwaniem na swoją kolej albo z propozycją wizyty w innym terminie.

System działa od lat

Możliwość umawiania wizyt funkcjonuje w ZUS od około dekady. W ostatnim czasie instytucja zdecydowała się jednak mocniej promować to rozwiązanie we wszystkich swoich placówkach. Jak pokazują doświadczenia klientów, wcześniejsze ustalenie terminu wizyty pozwala uniknąć tłoku i lepiej zaplanować dzień.

Dla wielu osób – zwłaszcza seniorów lub klientów ze szczególnymi potrzebami – brak konieczności stania w kolejce jest dużym ułatwieniem.

Kilka sposobów na rezerwację

Wizytę w ZUS można zaplanować na kilka sposobów. Najprościej zrobić to poprzez własny profil na platformie eZUS. Rezerwacji można dokonać również telefonicznie lub bezpośrednio w placówce – na przykład przy stanowisku informacji lub przy komputerze udostępnionym klientom.

Mieszkańcy regionu, którzy chcą umówić wizytę w oddziale w Białymstoku lub w podległych mu placówkach – m.in. w Augustowie, Bielsku Podlaskim, Hajnówce, Siemiatyczach, Sokółce, Suwałkach, Wysokiem Mazowieckiem, Zambrowie, Łomży czy Kolnie – mogą skorzystać z numeru telefonu 86 278 21 78.

Dzięki temu rozwiązaniu sprawy w ZUS można dziś załatwić znacznie sprawniej i w bardziej komfortowych warunkach.